Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvod

HarmonieBody CZ ("my", "nás", "naše") respektuje vaše soukromí a zavazuje se k ochraně vašich osobních údajů. Tyto zásady popisují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje v souladu s Obecným nařízením o ochraně údajů (GDPR) a českou legislativou.

Tyto zásady se vztahují na všechny naše služby, včetně našeho jógového studia, webových stránek a všech souvisejících komunikačních kanálů.

2. Správce osobních údajů

Název: HarmonieBody CZ

Adresa: České Budějovice, Česká republika

E-mail: [email protected]

Telefon: +420 XXX XXX XXX

3. Jaké osobní údaje shromažďujeme

3.1 Údaje poskytnuté přímo vámi

Jméno a příjmení
E-mailová adresa
Telefonní číslo
Zdravotní informace relevantní pro bezpečnou praxi jógy
Platební údaje (zpracovává platební provider)
Komunikace s námi (e-maily, zprávy)

3.2 Automaticky shromažďované údaje

IP adresa a informace o zařízení
Údaje o používání webových stránek (cookies)
Časové značky návštěv a aktivit
Informace o prohlížeči a operačním systému

4. Účely zpracování osobních údajů

Poskytování jógových služeb

Plánování lekcí, individuální přístup, sledování pokroku

Komunikace s klienty

Odpovědi na dotazy, potvrzení rezervací, důležité informace

Bezpečnost a zdraví

Zajištění bezpečné praxe na základě zdravotních informací

Správa účtu a plateb

Zpracování plateb, vedení záznamů o členství

Marketing (se souhlasem)

Zasílání novinek, tipů a nabídek souvisejících s jógou

5. Právní základ zpracování

Plnění smlouvy: Pro poskytování objednaných služeb
Oprávněný zájem: Pro zlepšování našich služeb a komunikaci
Souhlas: Pro marketingové komunikace a nepovinné služby
Právní povinnost: Pro účetnictví a daňové povinnosti

6. Sdílení osobních údajů

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Údaje sdílíme pouze v následujících případech:

Poskytovatelé služeb: Platební systémy, hostingové služby (všichni se sídlem v EU)
Právní požadavky: Na základě právních předpisů nebo soudních rozhodnutí
Ochrana práv: V případě ochrany našich práv nebo bezpečnosti klientů
Se souhlasem: S vaším výslovným souhlasem pro specifické účely

7. Zabezpečení osobních údajů

Implementujeme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů:

Technická opatření

SSL šifrování
Zabezpečené servery
Pravidelné zálohy
Aktualizace zabezpečení

Organizační opatření

Omezený přístup k údajům
Školení zaměstnanců
Confidentialita dohody
Incident response plány

8. Doba uchovávání údajů

Kontaktní údaje aktivních klientů Po dobu poskytování služeb + 1 rok

Zdravotní informace Po dobu poskytování služeb

Účetní doklady 10 let (zákonná povinnost)

Marketingové souhlasy Do odvolání souhlasu

9. Vaše práva

Máte následující práva ve vztahu k vašim osobním údajům:

Přístup k údajům

Informace o tom, jaké údaje o vás zpracováváme

Oprava údajů

Aktualizace nesprávných nebo neúplných údajů

Výmaz údajů

Smazání údajů za určitých podmínek

Omezení zpracování

Pozastavení zpracování za určitých podmínek

Přenositelnost

Převod údajů k jinému poskytovateli

Námitka

Proti zpracování na základě oprávněného zájmu

10. Cookies

Používáme cookies pro zlepšení funkčnosti webových stránek. Podrobné informace najdete v našich zásadách cookies.

11. Kontakt ohledně ochrany údajů

Pro uplatnění svých práv nebo dotazy k ochraně osobních údajů nás kontaktujte: